تحول‌آفرینی در پتروشیمی با اتکا به بانک دانش ۱۴۰۴/۰۹/۰۸

پژوهش و توسعه منابع انسانی شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران، یکی از بخش‌های کلیدی مدیریت توسعه منابع انسانی این شرکت به‌شمار می‌رود. این واحد طی یک سال اخیر، با پویایی و روح تازه‌ای که در آن دمیده شده، توانسته دستاوردهای مهمی در حوزه‌های مختلف به‌دست آورد؛ دستاوردهایی چون ارتقای شاخص‌های عمومی، به‌ویژه در حوزه منابع انسانی، ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی، مستندسازی تجارب کمیته اضطرار در جنگ ۱۲ روزه با رژیم صهیونی و گردآوری و ثبت تجارب خبرگان و بازنشستگان. کبری لشکری، رئیس کل پژوهش و توسعه منابع انسانی شرکت ملی صنایع پتروشیمی با تشریح عملکرد یک‌ ساله این بخش، ارتقای رتبه شرکت در شاخص عمومی ارزیابی عملکرد جشنواره شهید رجایی را یکی از مهم‌ترین دستاوردهای این شرکت دانست.

در ارزیابی سال ۱۴۰۳، شرکت ملی صنایع پتروشیمی در میان شرکت‌های صنعت نفت، با یک پله صعود، از رتبه پنجم به چهارم رسید؛ موفقیتی که تنها یک عدد نیست، بلکه نمادی است از حمایت مدیران ارشد، مدیریت هوشمند منابع انسانی، تلاش هدفمند کارکنان، انسجام سازمانی و ارائه مستندات قوی؛ کلیدواژگانی که ظرفیت‌های بالقوه شرکت را به فعالیت رسانده‌اند.

کبری لشکری، رئیس کل پژوهش و توسعه منابع انسانی شرکت ملی صنایع پتروشیمی با تأکید بر اینکه این دستاورد، حاصل بلوغ سازمانی و وجود عزمی راسخ برای تحقق اقتصاد مقاومتی است، افزود: در جایی که سرمایه انسانی، نه یک دارایی، بلکه موتور محرک تحول محسوب می‌شود، ارتقای رتبه شرکت، هم نویدبخش آینده‌ای روشن‌تر در رقابت‌های صنعتی کشور است و هم می‌تواند نقطه‌عطفی در مسیر تعالی و توسعه پایدار باشد.

وی استمرار مدیریت دانش و مستندسازی تجارب خبرگان صنعت پتروشیمی را از دیگر دستاوردهای این واحد برشمرد.

رئیس کل پژوهش و توسعه منابع انسانی شرکت ملی صنایع پتروشیمی اظهار کرد: این فرآیند طی یک سال گذشته و با جدیت دنبال شده و به‌عنوان بخش کلیدی راهبرد توسعه دانشی سازمان، با اجرای مصاحبه‌های تخصصی، استخراج بسته‌های دانشی و تکمیل زیرساخت‌های دیجیتال ادامه یافته است.

لشکری ادامه داد: این اقدام‌ها نقشی مؤثر در ارتقای تعامل دانشی، حفظ سرمایه‌های فکری و تقویت تصمیم‌گیری‌های سازمانی دارند و درس‌آموخته‌های کلیدی را با قالبی ساختاریافته، در اختیار نسل‌های آینده قرار می‌دهند.

وی همچنین به بهره‌گیری از ظرفیت‌های درون‌سازمانی با هدف مستندسازی تجارب مدیران در شرف بازنشستگی اشاره و تصریح کرد: امسال با ۱۷ نفر از مدیرانی که به سن بازنشستگی رسیده‌اند، مکاتبه و پرسشنامه‌هایی در اختیارشان قرار گرفت تا پس از تکمیل و مصاحبه، تجربیات آنها به‌صورت مکتوب استخراج و در قالب کتابچه‌ای منتشر شود و در نهایت نیز در سامانه مدیریت دانش به ثبت برسد.

رئیس کل پژوهش و توسعه منابع انسانی شرکت ملی صنایع پتروشیمی گفت: بسته‌های دانشی خبرگان در خبرنامه مدیریت دانش منتشر می‌شود و به‌صورت ماهانه و الکترونیکی در اختیار همکاران قرار می‌گیرد که تاکنون ۱۰۹ نسخه از این خبرنامه، با هدف ترویج فرهنگ یادگیری سازمانی، انتقال تجربه و به‌روزرسانی دانش تخصصی، تهیه و منتشر شده است.

مستندسازی و توسعه سازمان

لشکری اشاره‌ای نیز به مستندسازی تجارب کمیته اضطرار مدیریت بحران در جنگ ۱۲ روزه داشت و گفت: به دنبال وقوع این جنگ و ضرورت ارتقای آمادگی سازمانی در شرایط اضطراری، پروژه‌ای برای ثبت تجربیات مدیران حاضر در کمیته‌های بحران کلید خورد.

در این طرح پس از انجام مصاحبه‌های تخصصی، تجربیات ۱۳ نفر از اعضای کلیدی کمیته بحران، ثبت شد و تصمیم‌ها و چالش‌های پیش‌رو مورد تحلیل قرار گرفت.

وی هدف از این مستندسازی را ایجاد بانک دانشی معتبر برای ابراز واکنش درست در شرایط اضطراری، ارتقای ایمنی و تصمیم‌گیری‌های درست برشمرد و افزود: متن مصاحبه‌ها، پیاده‌سازی و با روش تحلیل محتوا بررسی شد تا الگوهای رفتاری، نقاط ضعف و قوت و پیشنهادهای عملی استخراج شود. این نتایج می‌تواند در آموزش، تمرین‌های عملیاتی و بازنگری دستورعمل‌ها مورد استفاده قرار گیرد و به افزایش تاب‌آوری سازمانی و توسعه زیرساخت‌های مدیریت بحران کمک کند.

مروری بر دیگر طرح‌ها

رئیس کل پژوهش و توسعه منابع انسانی شرکت ملی صنایع پتروشیمی از اجرای پروژه‌های پژوهشی مدیریت توسعه منابع انسانی همسو با راهبردهای حوزه منابع انسانی وزارت نفت خبر داد و تصریح کرد: این طرح‌ها با تمرکز بر ارتقای شایستگی‌ها، همسوسازی راهبردهای منابع انسانی با اهداف کلان و توسعه زیرساخت‌های دانشی در حال اجراست.

لشکری محورهای اصلی این پروژه‌ها را «پرورش و شکوفایی مدیران، بازطراحی سامانه رضایت‌مندی و پایش سازمان، بومی‌سازی و استقرار مدل اختصاصی ارزش‌گذاری و هزینه‌یابی منابع انسانی صنعت نفت، طراحی آموزش اثربخش مبتنی بر کارکردهای نوین صنعت پتروشیمی، شناسایی و اولویت‌بندی گلوگاه‌ها و تعارض منافع، تدوین برنامه عملیاتی، تدوین نقشه راه سلامت اداری، نیازسنجی آموزشی با رویکرد شایستگی، بررسی وضعیت موجود و مطلوب مدیریت مالی و ارائه طرح اقدام و طراحی شناسنامه چندسطحی ورزشی کارکنان» عنوان کرد.

وی ادامه داد: در حوزه ارتباط با دانشگاه نیز حمایت مستمر از پایان‌نامه‌های دانشجویی مقاطع کارشناسی ارشد و دکترا در دستور کار قرار دارد، زیرا این حمایت‌ها پلی مؤثر میان صنعت و دانشگاه ایجاد می‌کند و زمینه‌ساز تربیت نیروهای متخصص و توانمند برای آینده صنعت پتروشیمی خواهد بود.

رئیس کل پژوهش و توسعه منابع انسانی شرکت ملی صنایع پتروشیمی اظهار کرد: مشارکت در اجرای پروژه‌ها و فعالیت‌های محوله در حوزه منابع انسانی را از وظایف اصلی خود می‌دانیم و تلاش می‌کنیم با رویکردی مشارکتی، در تحقق اهداف کلان سازمان، نقش‌آفرینی مؤثری داشته باشیم.

هفته‌نامه مشعل